Система «Инцидент-менеджмент», которая применяется в работе Центра управления регионом в Дагестане, за последние полгода позволила сократить срок обработки обращений жителей к властями республики с 14 часов до 1 часа 49 минут.
Как отметил руководитель центра Султан Абдуралимов, таких показателей удалось достичь благодаря активному подключению к системе министерств и ресурсоснабжающих организаций республики.
Также сокращению сроков реагирования способствовало и создание в республике муниципальных центров управления.
«На данный момент нет ни одного муниципального образования, не подключенного к системе и не работающего с нами»,- добавил Абдуралимов.