Теперь инвалиду не нужно собирать множество бумаг и документов, везти их в бюро МСЭ, которое зачастую находится далеко от его места жительства, посещать несколько инстанций. По итогам года, подведённым службой медико-социальной экспертизы республики, время ожидания и посещения госучреждений удалось значительно сократить, благодаря внедрению электронного внутриведомственного документооборота. Направления на МСЭ из медицинской организации поступают непосредственно в бюро по месту жительства гражданина. Пока это делается не в электронной форме, но уже на данном этапе не требует участия пациента.
За минувший год в службе медико-социальной экспертизы республики было налажено электронное взаимодействие с Пенсионным Фондом по РД, ТФОМС РД и республиканскими органами исполнительной власти, вовлечёнными в реабилитационные мероприятия, предоставляемые инвалидам. Это значительно облегчило передачу данных и контроль за обоснованностью направления пациентов на освидетельствование. В ближайших планах — организация электронного взаимодействия с Минздравом РД.
«Инициатива цифровизации государственной услуги медико-социальной экспертизы поступила на федеральном уровне, единые подходы к работе внедряются по всей стране. В нашей республике, в дополнение к этому впервые в стране применены принципы бережливой организации труда в прохождении самой процедуры освидетельствования, а также, благодаря соглашению между Главным бюро МСЭ по РД и МФЦ, упрощён процесс получения льгот лицам с установленным статусом инвалида» — пояснил руководитель Главного бюро МСЭ по Республике Дагестан Шамиль Рамазанов.
Задачу внедрения электронных технологий для облегчения получения социальных и медицинских услуг поставил президент страны Владимир Путин ещё на заседании президиума Госсовета.
Преимущество электронного взаимодействия в повышении прозрачности процедуры и сокращении времени, потраченного на заполнение бумаг, как для пациента, так и для врача.
Как отметили в Главном бюро МСЭ по РД, в 2020 году запланирована наладка межведомственного электронного взаимодействия службы МСЭ с Минздравом.