В региональном минздраве открылся Единый контактный центр по вопросам деятельности ведомства и подведомственных учреждений.

 

По информации пресс-службы министерства, позвонив на новый номер «горячей линии» +7 (8722) 78-03-03, можно оставить обращение относительно качества и доступности оказываемой медпомощи, лекарственного обеспечения и другим вопросам, связанным со сферой здравоохранения республики.

Контакт-центр был создан по поручению главы минздрава РД Джамалудина Гаджиибрагимова для персонифицированного учета и контроля за рассмотрением устных обращений граждан в сфере здравоохранения, в том числе по вопросам лекарственного обеспечения, оплаты труда и дополнительных выплат, оказания медпомощи населению, а также вопросам правовой сферы и кадрового обеспечения.

Дозвониться на новый номер «горячей линии» будет намного проще, так как система приема звонков многоканальная, и на звонки одновременно могут ответить сразу 4 оператора.

В ведомстве отметили, что продолжит функционировать и прежний телефон «горячей линии»: 8 (8722) 68-28-03.