На абонентском  участке ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» Табасаранского района сегодня был проведен приём граждан с участием представителей органов власти, сообщила пресс-служба энергокомпании.

 

Жители муниципалитета могли обратиться за консультацией специалистов Общества по различным вопросам газопотребления.

 Приём заявителей вёл начальник абонентского участка Табасаранского района Магома Шабутаев. Для совместного рассмотрения обращений на мероприятии также присутствовали прокурор района Кафлан Алимурадов, начальник ОМВД России по Табасаранскому району Насир Ягибеков, заместитель главы муниципалитета Заур Мусаев, помощник главы районной администрации по работе с населением Идаят Ибрагимов, а также старший мастер ЭГС Табасаранского района ООО «Газпром газораспределение Дагестан» Мирзафер Шамсиев.

В числе вопросов заявителей большую часть занимали обращения по задолженности за газ и причины её образования. Анализ обращений  абонентов показал, что, как правило, недоразумения и проблемы возникают в том случае, когда абоненты нарушают сроки оплаты потреблённого газа.  Отсутствие переданных сотрудникам энергокомпании показаний счетчика приводит к нормативным начислениям за газ. Все заявители получили подробную консультацию во избежание в дальнейшем накопления долгов.

В ходе мероприятия также были озвучены жалобы потребителей газа в муниципалитете на нехватку энергоресурса в период низких температур. Мастером ЭГС района был взят на контроль вопрос отдельных домовладений.

 

 

«Задержка оплаты за газ более чем на два месяца неизбежно приводит к возникновению задолженности и начислению пени. Представители газоснабжающей организации призывают абонентов регулярно производить сверку взаиморасчетов с поставщиком газа, своевременно передавать показания прибора учета газа, следить за своевременной поверкой и исправностью счетчика, а в случае возникновения проблемных вопросов незамедлительно обращаться в территориальный участок с письменным заявлением, на которое сотрудники территориального участка обязаны ответить абоненту в 30-дневный срок.

По всем интересующим вопросам газопотребления, в том числе: сверка расчетов; начисление и перерасчёт оплаты за потребленный газ; установка и передача показаний приборов учёта газа; подписание соглашения о реструктуризации долга и прочее абонент, прежде всего, может обратиться в абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» по месту жительства»,

— сообщает пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала»