В Центре управления регионом Дагестана объявили первые результаты работы Муниципальных центров управления, которые созданы во всех городах и районах республики.
Согласно данным рейтинга эффективности работы новых центров в лидеры вышли МЦУ Махачкалы, Тарумовского и Карабудахкентского районов. Аутсайдерами стали Кулинский район, Бежтинский участок и Курахский район.
Отмечается, что в настоящее время в районах и городах республики открытие МЦУ находится на разном этапе.
При временно неравных условиях рейтинг определялся по нескольким показателям:
— прохождение обучения по программе «Основы цифровой трансформации»
— среднее время реагирования на сообщения в системе «Инцидент Менеджмент»;
— доля обработанных обращений на платформе обратной связи без нарушения регламентного срока;
— размещение виджетов на сайтах муниципальных районов и городских округов, заметных при открытии страницы
— итоговый показатель.