Как отметили в пресс-службе минтруда РД, колл-центр ведомства ежедневно принимает около 500 звонков по оказанию гуманитарной помощи малообеспеченным семьям. Звонки поступают со всей республики на номер «горячей линии»: 64-15-04, который будет работать до отмены режима «самоизоляции».

 

Колл-центр действует с 9 апреля. По состоянию на 23 апреля в министерство поступило свыше 3 тыс. звонков на получение продуктовой помощи людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

Начальник отдела по трудоустройству РМЦЗ «Успех» минтруда РД Динара Эмиркулиева рассказала, что все поступающие звонки заносятся в единую базу, и эта информация передается в благотворительные фонды. Они, в свою очередь, проверяют, действительно ли семья малообеспеченная и, соответственно, помогают им. В первоочередном порядке рассматриваются заявки от людей, которые крайне нуждаются.

Позвонив на указанный номер, граждане смогут получить разъяснения по вопросам выплат социальных пособий, по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, помощи многодетным и малоимущим семьям.