В Дагестане в ходе заседания Координационного совета под руководством главы Республики Дагестан Сергея Меликова рассмотрели вопросы защиты прав потребителей в туристическом секторе.

Вице-премьер Ризван Газимагомедов выступил с инициативой создания горячей линии для туристов в период с мая по сентябрь, что должно содействовать улучшению качества обслуживания и быстрому решению возникающих вопросов. Он также обратился к местным властям с просьбой оперативно реагировать на жалобы туристов и предотвращать случаи мошенничества.

Как часть подготовки к началу туристического сезона в 2024 году была проведена проверка санитарных условий на 30 туристических объектах, 230 местах временного размещения, 87 базах отдыха и комплексах, а также 359 заведениях общественного питания.

В результате подготовки было подано 169 исков о прекращении предоставления услуг до получения необходимой категории, из которых 49 были удовлетворены.

Также Управление Роспотребнадзора по Дагестану провело мероприятия по ликвидации надбавки за обслуживание в сфере общественного питания, направив предупреждения 14 владельцам ресторанов.

Ризван Газимагомедов подчеркнул важность усиления внимания муниципальных руководителей к защите туристических прав потребителей в их регионах.