Более трети всех обращений граждан к руководству администрации главы и правительства Республики Дагестан связаны с проблемами жилищно-коммунальной сферы.

Руководитель администрации, Алексей Гасанов, отметил это на совещании под руководством Сергея Меликова. Он отметил значительную работу, проводимую исполнительными и самоуправляющими органами, однако также обратил внимание на содержание предоставляемых муниципальными властями ответов. В его словах, ответы не должны быть простыми «отписками» или разъяснениями, не дающими конкретного ответа. Поэтому Алексей Гасанов призвал усилить информационную работу органов местного самоуправления, особенно в отношении информирования граждан о ходе рассмотрения их обращений, и повысить уровень взаимодействия между населением и властью.

«Руководители органов должны осознавать, что уровень удовлетворенности граждан является главным показателем эффективности работы государственных органов и органов местного самоуправления в городских округах и муниципальных районах», — подчеркнул он, напомнив также о том, что каждый орган власти предоставляет возможность гражданам оставить свои обращения на официальном сайте.