Выдача свидетельств о рождении в МФЦ в Дагестане позволил решить несколько проблем граждан. Во-первых, он дал возможность выбрать более удобный пункт для получения услуги. Ранее жители региона могли обращаться только в отделения Загса, теперь жители Махачкалы, Дербента и Хасавюрта могут получить свидетельства в центрах МФЦ.

Во-вторых, благодаря проекту избавились от проблемы долгих очередей. Вместо нескольких окошек, жителям столицы теперь доступно более 120 мест приема. Также люди могут предварительно записаться через портал госуслуг и сайт МФЦ РД, а также воспользоваться электронной очередью в МФЦ, что раньше не было возможно.

В-третьих, проект увеличил количество часов и дней приема и выдачи документов. Теперь свидетельства можно получить в центрах МФЦ шесть дней в неделю с 8:00 до 18:00. Раньше этот процесс мог занимать 2-3 дня.

Таким образом, проект по выдаче свидетельств о рождении в МФЦ в Дагестане решает проблемы граждан, предоставляя им возможность выбирать удобный пункт получения услуги, сокращая время ожидания в очередях, предоставляя возможность предварительной записи и увеличивая часы и дни приема и выдачи документов.