Во всех регионах России до конца 2021 года планируют запустить платформу «Госуслуги. Решаем вместе», которая поможет работать с обращениями граждан. 

 

Как сообщил накануне вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко, на платформе будет организована работа с обращениями граждан и оперативный контроль за их решением.

На ней будет создана возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения.

Здесь же будут проводиться онлайн-опросы социальной тематики и мониторинг обратной связи в социальных сетях.