Проект колл-центра минтруда РД представили на федеральном уровне

 

 

9 июня состоялась видеоконференция с участием представителей федеральных органов власти, министерств, ведущих вузов России  и др. В числе участников был заместитель Руководителя Администрации Президента РФ Магомедсалам Магомедов. Дагестан на ВКС представлял директор РМЦЗ «Успех» минтруда РД, победитель Всероссийского конкурса «Моя страна – моя Россия 2019», автор проекта «Волонтеры знаний» Тамерлан Буганов.

 

Выступая на мероприятии, он подробно рассказал о работе колл-центра регионального минтруда, о поддержке дагестанского правительства добровольческих организаций в условиях коронавирусной инфекции.

Буганов отметил, что для оказания консультативной, психологической и гуманитарной помощи жителям республики на базе РМЦЗ «Успех» был создан колл-центр. С момента запуска горячей линии операторы колл-центра ежедневно принимают около 1000 звонков по вопросам социального характера, оформления пособий, оказания гуманитарной помощи.

По словам Тамерлана Буганова, в течение 2 месяцев при участии минтруда РД, благотворительных фондов и меценатов более 200 тыс. человек получили помощь в виде продуктовых наборов.

Помимо этого участие республики в Федеральном проекте «Мы вместе» позволило обеспечить продуктами первой необходимости порядка 10 тыс. семей и еще столько же ее получат в ближайшее время.

«Преодоление этого кризиса и улучшение ситуации стало возможным благодаря консолидированной работе государственных и общественных институтов, неравнодушных граждан, истинных патриотов нашей страны»,

— отметил директор РМЦЗ «Успех».