Для решения данной задачи на базе Республиканского МФЦ создан Центр компетенций бережливого производства. Его деятельность направлена на оптимизацию процессов, протекающих при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Планируется создать единый образец «Бережливый офис МФЦ» и внедрить его во всех 58 многофункциональных центрах региона.

Арсланалиев сообщил, что в настоящее время в дагестанских МФЦ предоставляется более 400 услуг, ежедневно в них протекает тысячи процессов. При этом он отметил, что сами процессы по некоторым причинам затягивались.

«Путем проведения анализа с использованием всех инструментов «Бережливого правительства» мы исключили излишнее перемещение документов в МФЦ, систематизировали порядок их хранения, автоматизировали процессы заполнения бланков в нашей информационной системе, сократили сроки межведомственного согласования, обеспечили с некоторыми органами власти электронный документооборот»,

– рассказал он.

Затем докладчик сообщил, что до конца первого полугодия перед МФЦ поставлены задачи по реализации ряда проектов с органами власти республики. Предстоит взаимодействовать с минобрнауки республики в части оптимизации процесса сбора заявок на учебные пособия и предоставления путевок учащимся в летние лагеря. С минюстом РД запланирована  работа по сокращению срока выдачи архивных процедур. Также совместно с минпромэнерго планируется оптимизировать процедуры подключения потребителей к газовым и электрическим сетям.

До конца года поставлена задача совместно с аграрным ведомством республики оптимизировать процедуры и сроки предоставления господдержки сельхозпроизводителям.

В текущем году МФЦ предстоит плотнее поработать с муниципалитетами Дагестана в части унификации сроков, процедур, перечня документов – разработки типовых регламентов.

Выслушав доклад, Владимир Васильев поблагодарил руководителя МФЦ республики за проводимую работу.