Меликов потребовал оперативно реагировать на жалобы участников СВО в соцсетях
Глава Дагестана Сергей Меликов взял под личный контроль качество обратной связи с участниками СВО и их семьями. На совещании по актуальным вопросам глава региона зачитал справку Центра управления регионом (ЦУР) о том, как органы власти реагируют на обращения военнослужащих в социальных сетях.
Основные вопросы, которые волнуют защитников и их близких:
- Порядок получения выплат и льгот.
- Реализация законных прав.
- Социальная поддержка (включая новогодние подарки детям).
«Необходимо разъяснять людям их права. Если кто-то из чиновников или уполномоченных лиц не дает ответов, будем разбираться», — подчеркнул Сергей Меликов.
Адресная помощь: случай в Сулейман-Стальском районе
В качестве примера была приведена ситуация в селе Новая Мака. Мать участника СВО, перенесшего ранения и инсульт, обратилась за помощью. После проверки выяснилось, что ветеран живет один и нуждается в улучшении жилищных условий, а также испытывает трудности с получением выплат.
На данный момент к решению проблемы подключен фонд «Защитники Отечества». Ветерану уже оказана помощь в бытовых вопросах и проведены необходимые ремонтные работы. Ситуация остается на контроле у главы района.
Системные меры
Для исключения подобных сбоев Сергей Меликов поручил вице-премьеру Абдурахману Махмудову организовать централизованную разъяснительную работу во всех муниципалитетах Дагестана. К этой деятельности будут привлечены:
- Специалисты соцзащиты.
- Фонд «Защитники Отечества».
- Общественная организация «Память гор».
Контрольный срок: Доклад о результатах проделанной работы в муниципалитетах будет представлен на следующем совещании по актуальным вопросам.