Сергей Меликов предоставил подробный отчёт по вопросу о том, как органы власти и муниципалитеты реагируют на обращения граждан в соцсетях. Документ, созданный по поручению главы региона, подготовил Центр управления регионом Республики Дагестан. В нём представлен рейтинг органов исполнительной власти и муниципалитетов по скорости реагирования на обращения граждан.