МАХАЧКАЛА, 1 марта. — В связи с осложнением обстановки в странах Ближнего Востока жителям Республики Дагестан, находящимся за рубежом, рекомендовано соблюдать повышенные меры предосторожности и строго руководствоваться законодательством стран пребывания. Соответствующее обращение с памяткой для туристов распространило Минтуризма Дагестана.

В памятке основной акцент сделан на правилах информационной безопасности, особенно в Объединённых Арабских Эмиратах. Прокуратура ОАЭ официально уведомила, что распространение слухов, публикация и пересылка неподтверждённой информации, а также репосты сообщений из неизвестных источников могут повлечь юридическую ответственность, даже если турист не является автором материала.

Категорически запрещено снимать и публиковать атаки беспилотников и падение обломков, работу систем противовоздушной обороны и действия силовых и специальных служб.

Вся информация должна черпаться исключительно из официальных сообщений государственных органов и дипломатических представительств.

Туристам, которые уже находятся на отдыхе, рекомендован следующий алгоритм действий:

· связаться с принимающей стороной (контакты указаны в ваучере или доступны на стойке в отеле); · уточнять статус рейса у авиакомпании (расписание может меняться оперативно); · помнить, что по международным правилам размещение при отмене рейса обеспечивает авиакомпания.

Если продление проживания требуется за счёт туриста, вопрос рекомендуется решать через туроператора — многие отели идут навстречу и предлагают гибкие условия.

Власти Дубая также рекомендуют не выезжать в аэропорты (DXB и DWC) без предварительного подтверждения рейса.

Туристам, находящимся в России, рекомендовано перед выездом в аэропорт проверять актуальный статус вылета. При отмене рейса предусмотрен полный возврат стоимости билета. Перенос дат или возврат оформляются через авиакомпанию либо туроператора. Изменения по бронированию отелей зависят от условий конкретной гостиницы и согласовываются через туроператора.

По поручению Минэкономразвития России ассоциация «Турпомощь» открыла кол-центр для путешественников, находящихся на отдыхе или планировавших вылет в страны Ближнего Востока по турпутёвке. Номер горячей линии: +7 (499) 678-12-03

Специалисты помогут с отменой и переносом рейсов, вопросами размещения, а также взаимодействием с туроператорами. Отмечается, что все туроператоры выполняют свои обязательства перед клиентами, и у большинства компаний есть собственные горячие линии.